Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 446
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 297
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 232
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 177
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 32
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 260
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 37
• Ho più account: come unirli in un unico login? 59
• Come cambiare la lingua del sito? 51
• Come definire il mio codice di accesso personale? 39
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 59
• Come diventare socio di un club online? 55

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 173
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 407
• Come posso effettuare una prenotazione 964
• Come posso prenotare con un ospite? 277
• Come posso modificare una prenotazione? 232
• Come posso eliminare una prenotazione? 317
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 106
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 126
• Come creare una prenotazione aperta 79
• Come unirsi a una partita aperta 71
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 44
• Come ritirarmi da una partita aperta? 52
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 32
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 41
• Come trovare e prenotare in un altro club? 37

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 121

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 47
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 43
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 53
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 42
• Come consultare e pagare le mie fatture? 30
• Come scaricare i miei attestati? 70
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 50

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 47
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 50
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 47

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 52
• Come attivare il tema scuro? 50
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 58
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 66
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 76

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 59
• La pagina iniziale dell'amministrazione 76

• Gestire gli accessi 82
• Gestire le tessere dei membri 76
• Gestire il club-house 57
• Gestire il credito ristorante 50
• Gestire l'invio di e-mail 60
• Gestire la fatturazione 48
• Gestire i gruppi di membri 46
• Gestire le iscrizioni 46
• Gestire i giorni speciali 49
• Gestire le offerte 48
• Gestire i pagamenti online 53
• Gestire le regioni di fatturazione 40
• Gestire il responsabile del club 53
• Gestire i tornei a sfida 52
• Gestire la validazione RFID 58
• Gestire i parametri generali 60
• Configurare la contabilità (libro mastro) 71
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 65
• Giornale degli accessi alle entrate 78
• Gestire più stabilimenti 72

• Creare un nuovo campo 50
• Gestire i gruppi di campi 73
• Gestire i periodi di prenotazione 77
• Gestire l'utilizzo dei campi 52
• Elencare, modificare o eliminare un campo 50
• Gestire gli sport 69
• Bloccare dei campi 71

• Creare una nuova stagione 54
• Modificare o eliminare una stagione 45
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 40
• Collegare uno sport a una stagione 64

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 63
• Gestire le restrizioni 61
• Gestire il tipo di abbonamento 71
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 50
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 70
• Gestire gli account ospiti e ore singole 69
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 54

• Creare un articolo 54
• Imputare un articolo a un membro 53
• Modificare o eliminare un articolo 48
• Eliminare un articolo imputato a un membro 42
• Importare articoli collegati da Excel 70

• Visualizzare l'elenco dei membri 60
• Creare un nuovo membro 78
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 50
• Visualizzare i dati operativi di un membro 45
• Gestire gli abbonamenti dei membri 66
• Importare i dati dei membri 44
• Stampare le tessere dei membri 44
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 34
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 44
• Collegare un membro a un gruppo 52
• Modificare ed eliminare un membro 57
• Cercare un membro 52
• Gestire i duplicati: unire due schede 56
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 60
• Gestire le licenze Swiss Tennis 63
• Caricare il portafoglio di un socio 64
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 62
• Emettere un attestato per un membro 62
• Gestire le famiglie 58
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 51

• Aggiungere un nuovo sponsor 34
• Fatturare gli sponsor 45
• Rifatturare gli sponsor 50

• Assegnare e rimuovere un ruolo 59
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 53

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 79
• Attivazione del modulo Corsi 60
• Creazione degli articoli dei corsi 52
• Creare, modificare ed eliminare un corso 54
• Gestire i gruppi di corsi 63
• Gestire le iscrizioni ai corsi 58
• Prerequisito 55
• Testi delle fatture e dei solleciti 45
• Calendario dei maestri 63
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 87
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 70
• Copiare un corso per la stagione successiva 50
• Changements en cours de saison 86
• Annullare o recuperare una lezione 71
• Ce que fait le prof 67
• Prix, membres et non-membres 86
• Paiement en ligne et facturation 81
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 74
• Questions fréquentes sur les cours 64
• Résoudre les conflits de planning 29
• Proposer des créneaux de préférence 37
• Placer les élèves automatiquement 39
• Envoyer son planning à un professeur 39
• Préparer le planning de la semaine 35
• Reprendre les groupes de la saison passée 30

• Gestione completa del noleggio di oggetti 55

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 57
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 45
• Creare le fatture 57
• Inviare le fatture via email 45
• Gestire i solleciti di pagamento 53
• Stampare le fatture 43
• Elencare e cercare le fatture 50
• Modificare ed eliminare le fatture 56
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 45
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 61
• Tenere la contabilità con il libro mastro 63
• Gestire sconti per famiglie 75
• Importare una contabilità da Excel 70
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 57
• Come vengono calcolate le date delle fatture 71
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 53
• Conti di transito dei pagamenti online 38
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 74

• Elenco dei pagamenti bancari 62
• Elaborazione tramite file bancari 45
• Elaborare un pagamento manuale 48

• Gestire gli acconti 44

• Gestire le prenotazioni nel planning 82
• Configurare e utilizzare le partite aperte 50
• Gestire le ore fisse 44
• Creare un codice promozionale e usarlo 48
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 82
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 70
• Creare e gestire le ricorrenze 66
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 67
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 87
• Gestire i prezzi della cassa 74
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 61
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 57
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 61
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 71

• Gestire le email automatiche 48
• Invio di email di gruppo 52
• Gestire i messaggi 62
• Cronologia delle email inviate 47
• Redigere un'e-mail con l'editor 58
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 63

• Gestire i tornei sfida 47

• Attivare la ricerca di partner 45

• Il cruscotto delle statistiche 44
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 62

• Accedere al programma 55
• Prenotazione da parte di un membro 67

• Creazione e configurazione di un corso 52
• Iscriversi a un corso di tennis 61
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 68
• Gestione dei gruppi e del planning 43
• Fatturazione dei corsi di tennis 59
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 41

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 62
• Aggiungere e modificare un dipendente 72
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 66
• Fare la paga del mese 64
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 63
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 54
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 66
• Correggere un conteggio già convalidato 59
• Certificati di salario e liste annuali 51

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 897
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 163
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 164