Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 446
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 297
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 232
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 177
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 32
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 260
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 37
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 59
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 51
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 39
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 59
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 55

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 173
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 408
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 964
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 277
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 232
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 317
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 106
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 126
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 79
• Wie tritt man einem offenen Match bei 71
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 44
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 52
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 32
• Wie sehe ich den Wochenplan? 41
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 37

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 121

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 47
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 43
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 53
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 42
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 30
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 70
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 50

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 47
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 50
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 47

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 52
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 50
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 58
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 67
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 76

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 59
• Die Startseite der Administration 76

• Zugänge verwalten 82
• Mitgliederkarten verwalten 76
• Das Club-House verwalten 57
• Restaurant-Guthaben verwalten 50
• E-Mail-Versand verwalten 60
• Rechnungsstellung verwalten 48
• Mitgliedergruppen verwalten 46
• Anmeldungen verwalten 46
• Sondertage verwalten 49
• Angebote verwalten 48
• Online-Zahlungen verwalten 53
• Abrechnungsregionen verwalten 40
• Clubverantwortlichen verwalten 53
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 52
• RFID-Validierung verwalten 58
• Allgemeine Parameter verwalten 60
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 71
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 65
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 78
• Mehrere Gebäude verwalten 72

• Einen neuen Platz erstellen 50
• Platzgruppen verwalten 73
• Reservationsperioden verwalten 77
• Nutzung der Plätze verwalten 52
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 50
• Sportarten verwalten 69
• Plätze sperren 71

• Eine neue Saison erstellen 54
• Eine Saison ändern oder löschen 45
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 40
• Sport mit einer Saison verknüpfen 64

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 63
• Einschränkungen verwalten 61
• Abonnementtyp verwalten 71
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 50
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 71
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 69
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 54

• Artikel erstellen 54
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 53
• Einen Artikel ändern oder löschen 48
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 42
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 70

• Mitgliederliste anzeigen 60
• Ein neues Mitglied erstellen 78
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 51
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 45
• Abonnements der Mitglieder verwalten 66
• Mitgliederdaten importieren 44
• Mitgliederkarten drucken 44
• Mitgliederliste drucken und exportieren 34
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 44
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 52
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 57
• Ein Mitglied suchen 52
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 56
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 61
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 64
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 64
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 62
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 62
• Familien verwalten 58
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 51

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 34
• Sponsoren fakturieren 45
• Sponsoren neu fakturieren 50

• Rolle zuteilen und entfernen 59
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 53

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 79
• Aktivierung des Moduls Kurse 60
• Erstellung der Kursartikel 52
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 54
• Kursgruppen verwalten 63
• Kursanmeldungen verwalten 58
• Voraussetzung 55
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 45
• Trainerplan 63
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 87
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 70
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 50
• Changements en cours de saison 86
• Eine Lektion absagen oder nachholen 71
• Ce que fait le prof 67
• Prix, membres et non-membres 86
• Paiement en ligne et facturation 81
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 74
• Questions fréquentes sur les cours 64
• Résoudre les conflits de planning 29
• Proposer des créneaux de préférence 37
• Placer les élèves automatiquement 39
• Envoyer son planning à un professeur 39
• Préparer le planning de la semaine 35
• Reprendre les groupes de la saison passée 30

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 55

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 57
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 45
• Rechnungen erstellen 57
• Rechnungen per E-Mail versenden 45
• Zahlungsmahnungen verwalten 53
• Rechnungen drucken 43
• Rechnungen auflisten und suchen 50
• Rechnungen bearbeiten und löschen 56
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 45
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 61
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 63
• Familienermässigungen verwalten 75
• Buchhaltung aus Excel importieren 70
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 57
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 71
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 53
• Transitkonten der Online-Zahlungen 38
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 74

• Liste der Bankzahlungen 62
• Verarbeitung über Bankdateien 45
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 48

• Anzahlungen bearbeiten 44

• Reservierungen in der Planung verwalten 82
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 50
• Feste Stunden verwalten 44
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 48
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 82
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 70
• Wiederholungen erstellen und verwalten 66
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 67
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 88
• Die Kassenpreise verwalten 74
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 61
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 57
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 61
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 71

• Automatische E-Mails verwalten 48
• Versand von Sammel-E-Mails 52
• Nachrichten verwalten 62
• Verlauf der versendeten E-Mails 47
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 58
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 63

• Challenge-Turniere verwalten 47

• Die Partnersuche aktivieren 45

• Das Statistik-Dashboard 44
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 62

• Zum Programm gelangen 55
• Reservation durch ein Mitglied 67

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 52
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 61
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 68
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 43
• Fakturierung der Tenniskurse 59
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 41

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 62
• Mitarbeitende erfassen und ändern 72
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 66
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 64
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 63
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 54
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 66
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 59
• Lohnausweise und Jahreslisten 51

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 897
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 163
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 164