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Changements en cours de saison

1× ou 2× par semaine, autre groupe, autre cours, désinscription : les bons boutons

En cours de saison, un élève passe de 1 à 2 leçons par semaine, change de groupe, de cours, arrive en retard ou arrête. Chaque cas a son bouton : n'utilisez jamais « supprimer puis réinscrire », qui perdrait le lien avec la facture et les présences.

Règle commune : le passé ne change pas. Les leçons déjà données et leurs présences restent telles quelles ; seules les leçons à venir suivent le changement.

1Quel bouton pour quel changement

ChangementOùBouton
1× ↔ 2× par semaine, autre formule du même coursGérer les groupes, carte de l'élèveFlèches (Change the rate)
Autre groupe du même coursManage groupsGlisser la carte dans le nouveau groupe
Sortir d'un groupe sans désinscrireGérer les groupes, carte de l'élèveRetirer / désinscrire, then Retirer du groupe
Autre cours (par exemple de « mini » à « compétition »)Manage registrationsFlèches croisées (Move the person to another lesson)
Corriger l'abonnement, la préférence ou une réponseManage registrationsCrayon (Modify registration)
Arrêt de l'élèveGérer les groupes ou Gérer les inscriptionsDésinscrire du cours ou poubelle
Nouvel élève en cours de saisonManage registrationsSign up a player

2Passer de 1× à 2× par semaine (ou l'inverse)

Sur la carte de l'élève dans Manage groups, cliquez sur les flèches et choisissez le New rate. Une leçon en plus arrive dans Not assigned : glissez-la dans un deuxième groupe. Une leçon en moins : cochez celle à retirer ; l'élève quitte les leçons à venir de ce groupe. L'effet sur la facture s'affiche avant de valider. Détails : Change the rate of a registration.

Le panneau « Changer le tarif » annonce l'effet sur la facture avant de valider.

3Changer de groupe

Glissez la carte de l'élève dans le nouveau groupe. Si les groupes sont validés, l'élève est retiré des leçons à venir de l'ancien groupe et ajouté aux leçons à venir du nouveau ; ses présences passées restent dans l'ancien groupe. La facture ne change pas de montant ; la description de la ligne (jour, heure, terrain) suit le nouveau groupe.

Pour sortir un élève d'un groupe sans le désinscrire (il attend une place, par exemple), utilisez Retirer / désinscrire then Retirer du groupe : il repasse dans Not assigned, son inscription et sa facture ne changent pas.

4Changer de cours

In Manage registrations, cliquez sur les flèches croisées de l'inscription : le panneau Transfer registration demande le cours et le tarif, puis affiche l'effet sur la facture et demande confirmation. L'inscription est déplacée telle quelle dans le nouveau cours, hors de tout groupe : placez-la ensuite dans un groupe du nouveau cours. Elle quitte les leçons à venir de son ancien groupe. Sa ligne de facture est réécrite avec le nouveau cours et le nouveau prix.

The "Transfer registration" panel.

5Désinscrire un élève qui arrête

In Manage groups, bouton Retirer / désinscrire de sa carte, puis Désinscrire du cours (ou poubelle de la ligne dans Manage registrations, qui fait la même chose). Le panneau annonce d'abord l'effet sur la facture. L'inscription est supprimée, l'élève quitte les leçons à venir et ses présences passées sont gardées.

Le panneau « Retirer du cours » : l'effet sur la facture, puis les deux actions.

Facture déjà payée : la désinscription est refusée (« Désinscription impossible ici »), car rien ne serait remboursé. Décidez d'abord avec la comptabilité d'un remboursement ou d'un avoir, puis retirez l'élève du groupe. Plugin.ch ne rembourse jamais automatiquement.

Une famille peut aussi supprimer elle-même une inscription en ligne (poubelle du tableau Already registered for course/camp), mais seulement pendant la période d'inscription, tant que l'élève n'est dans aucun groupe, que le cours n'a pas été payé en ligne et qu'aucune facture payée n'est touchée. Le responsable du cours reçoit alors un e-mail. Sinon la famille doit s'adresser au club.

6Effet sur la facture

État de la facturationChangement de tarif ou de coursDésinscription
Not yet invoicedLe nouveau prix sera pris à la facturation.Rien à faire.
Ligne à facturer (pas encore sur une facture)Le montant de la ligne passe au nouveau prix.La ligne est supprimée.
Unpaid invoiceLa ligne est ajustée ; renvoyez la facture.La ligne est retirée ; renvoyez la facture (vérifiez le solde si un acompte a été reçu).
Paid invoiceLa ligne est réécrite, le paiement est gardé : la facture affiche le reste à payer, ou un trop-perçu à rembourser à la main.Refusée : retirez du groupe et réglez le remboursement avec la comptabilité.
Facture comptabiliséeLa facture reste telle quelle ; la différence devient un article à facturer (Additional amount to invoice, modifiable, 0 = rien).Voyez avec la comptabilité (avoir).

7Nouvel élève en cours de saison

Inscrivez-le avec Sign up a player in Manage registrations, placez-le dans un groupe (il est ajouté aux leçons à venir), puis facturez-le avec Invoice people who are in a group. Pour un cours For the season, le prix facturé est le prix complet : pour un prix réduit, corrigez le montant de sa ligne dans Link an item to a member (filtre Not invoiced) avant de créer sa facture.

Après plusieurs changements, ouvrez Invoice control : les puces Placé, absent des séances and Dans les séances, pas placé signalent un élève qui ne figure pas dans les bonnes leçons à venir, avec un bouton pour corriger.

Plugin.ch tutorial — Manage lessons

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